טכנוסרי – להתקין ולשכוח
אישור תקינות מצלמות אבטחה ומערכת הקלטה לעסק
צריכים אישור תקינות מצלמות אבטחה לעסק? אני יאיר נוסרי מטכנוסרי. אני בודק את המצלמות ואת מערכת ההקלטה, ומפיק אישור חתום בהתאם לממצאי הבדיקה. אם קיבלתם דרישה מחברת הביטוח או מגורם אחר, שלחו לי אותה לפני הביקור כדי שנוכל לתאם את הבדיקה הנדרשת.
מה כוללת בדיקת תקינות המצלמות?
את היקף הבדיקה אני מתאם מראש, לפי המערכת שמותקנת אצלכם ולפי הדרישה ששלחתם. בדרך כלל היא כוללת:
- תמונה חיה מכל מצלמה — שהמצלמה מחוברת ומציגה תמונה, ואיכות התמונה כפי שהיא נראית בבדיקה.
- הקלטה בפועל — שהמערכת באמת מקליטה, ושאפשר לאתר הקלטה ולשחזר אותה.
- תאריך ושעה — שהשעון של המערכת נכון. בלי שעון נכון קשה מאוד למצוא אירוע בהקלטות.
- טווח ההקלטות — מאיזה תאריך יש הקלטות זמינות בכל ערוץ שנבדק.
- מכשיר ההקלטה והאחסון — מצב המקליט והדיסק, לפי מה שהמכשיר מאפשר לבדוק.
לא כל בדיקה אפשרית בכל מכשיר. אם משהו לא ניתן לבדיקה במערכת שלכם, אגיד לכם את זה מראש.
מה מופיע באישור התקינות?
בסוף הבדיקה אתם מקבלים מסמך חתום שכולל:
- פרטי העסק והכתובת
- מועד הבדיקה
- מספר המצלמות שנבדקו
- פרטי המערכת — יצרן, דגם וסוג המקליט, ככל שניתן לזהות אותם
- הבדיקות שבוצעו והממצאים
- החתימה שלי
האישור מתאר את מה שנבדק ואת המצב שנמצא במועד הבדיקה. מה בדיוק נדרש קובע הגורם שביקש את האישור, ולכן חשוב שאראה את הדרישה לפני הביקור.
כמה זמן הקלטה צריך לבדוק?
זה תלוי בדרישה שקיבלתם. גורמים שונים מבקשים דברים שונים, ולכן אני לא מניח מראש מספר ימים. בבדיקה אני רושם את טווח ההקלטות שנמצא בפועל — מאיזה תאריך ועד איזה תאריך יש הקלטות.
אם הטווח קצר ממה שנדרש, אסביר ממה זה נובע — גודל הדיסק, מספר המצלמות, הרזולוציה או הגדרות ההקלטה — ומה אפשר לעשות.
מה עושים אם נמצאה תקלה?
אני מסביר מה מצאתי ומה הפתרון. קודם בודקים אם אפשר לתקן או להגדיר מחדש את המערכת הקיימת. הרבה פעמים מדובר בדיסק, בספק כוח, במחבר או בהגדרה, ולא צריך להחליף מערכת.
עבודה נוספת וחלקים מבוצעים רק אחרי שאישרתם מחיר. עוד על זה: תיקון מצלמות אבטחה ותיקון מכשירי הקלטה NVR/DVR.
כמה עולה בדיקת מצלמות ואישור תקינות?
המחיר נקבע מראש לפי מספר המצלמות, היקף הבדיקה והדרישה שקיבלתם. שלחו את הדרישה ופרטים על המערכת, ואוכל לתת הצעת מחיר לפני הביקור. תיקונים וחלקים, אם יידרשו, יתומחרו בנפרד ובאישורכם.
איך מזמינים בדיקה?
- שולחים לי את הדרישה שקיבלתם ואת העיר שבה נמצא העסק.
- מתאמים את היקף הבדיקה ואת המחיר, לפני הביקור.
- אני מגיע ובודק את המצלמות ואת מערכת ההקלטה.
- אתם מקבלים מסמך חתום בהתאם לממצאים.
שאלות נפוצות
אפשר לבדוק מערכת שהתקין טכנאי אחר?
כן. אני בודק מערכות של רוב היצרנים המוכרים, בלי קשר למי שהתקין אותן.
האם רואים תמונה במסך פירושו שהמערכת מקליטה?
לא בהכרח. המסך יכול להציג תמונה חיה גם כשהדיסק תקול או שההקלטה כבויה. זו תקלה שאני פוגש הרבה: הכול נראה תקין, ורק כשצריך הקלטה מגלים שאין. לכן בבדיקה אני מאתר ומשחזר הקלטה בפועל.
מה לשלוח לפני הביקור?
את הדרישה שקיבלתם, את העיר והכתובת של העסק, וכמה מצלמות יש בערך. תמונה של מכשיר ההקלטה עוזרת לי לזהות את המערכת מראש. ביום הבדיקה ודאו שתהיה גישה למכשיר ההקלטה.
האם אפשר לקבל אישור כשהמערכת אינה תקינה?
אפשר לקבל מסמך שמתעד את הבדיקה, את הממצאים ואת הליקויים שנמצאו. אישור שהמערכת תקינה ניתן רק בהתאם לממצאי הבדיקה. אם נמצאה תקלה, אפשר לתקן אותה ולבדוק שוב.
