NVR / XVR / DVR — תיקון ושדרוג מכשירי הקלטה למצלמות אבטחה

שאלות נפוצות

איך אני יודע אם יש לי DVR או NVR?

הדרך המהירה היא להסתכל בגב המכשיר. אם הכבלים שמגיעים מהמצלמות הם כבלים עגולים עם מחבר מתברג — זה DVR או XVR אנלוגי. אם הכבלים נראים כמו כבלי רשת של מחשב — זה NVR. אפשר גם לצלם את גב המכשיר ולשלוח לי, ואומר לכם תוך דקה.

המכשיר מצפצף בלי הפסקה — מה זה אומר?

ברוב המקרים זו התרעת דיסק: הדיסק הקשיח התנתק, התקלקל, או שהמכשיר לא מזהה אותו. הצפצוף עצמו לא מזיק, אבל הוא אומר שברגע זה כנראה לא נשמרת שום הקלטה — ולכן כדאי לטפל בו מהר ולא רק להשתיק אותו בתפריט.

אפשר לשדרג מצלמות ישנות בלי להחליף את כל החיווט?

לרוב כן. מכשירי XVR יודעים לקבל וידאו באיכות גבוהה על גבי אותו כבל קואקסיאלי שכבר מותקן בבית או בעסק. זה אומר שאפשר להחליף רק את המצלמות ואת המכשיר, ולחסוך את החלק היקר והמלוכלך של העבודה — משיכת חיווט חדש.

הדיסק התמלא — צריך למחוק הקלטות ידנית?

לא. מכשירי הקלטה מוגדרים כברירת מחדל לדרוס את החומר הישן ביותר כשהדיסק מתמלא, כך שתמיד יש לכם את התקופה האחרונה. אם המכשיר מפסיק להקליט כשהדיסק מלא — ההגדרה שגויה וצריך לתקן אותה.

שכחתי את הסיסמה למכשיר ההקלטה. אפשר לעשות משהו?

ברוב הדגמים כן, ובלי לאבד את ההקלטות. יש הליך איפוס יצרן שמבוסס על מספר סידורי ותאריך, ולעיתים על קוד שמתקבל מהיצרן. אל תנסו איפוס פיזי בכוח — בחלק מהדגמים הוא מוחק את ההגדרות ואת הגישה לדיסק.

כמה זמן לוקח תיקון של מכשיר הקלטה?

רוב הקריאות נסגרות בביקור אחד. אבחון בשטח לוקח בדרך כלל פחות משעה, והחלפת דיסק או תיקון חיבור נעשית באותו ביקור. רק מקרים של תקלה בלוח האם עצמו דורשים החלטה נפרדת אם משתלם לתקן או לשדרג.

לא מצאתם את השאלה שלכם? התקשרו 052-2885207 — עונה יאיר, לא מוקד.